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大庆公安深化道交纠纷“网上数据一体化处理”改革 道路交通纠纷调处驶上“快车道”
2021年05月12日 15:18 | 来源:中新网黑龙江

  中新网黑龙江新闻5月12日电(记者 解培华)近日,亚美注册直营网:大庆市公安局交警支队联合市中级人民法院、萨尔图区人民法院、各保险公司等单位,举行市道交纠纷“网上数据一体化处理”改革工作座谈会,并为交通事故处理服务中心第二批特邀调解员颁发聘书。

  据了解,道交纠纷“网上数据一体化处理”改革,旨在通过一站式服务一体化运行,进一步推进“放管服”改革,通过保险行业理赔人员参与交通事故处理,充分发挥理赔人员在车辆勘查、定损和理赔上的专业优势,打造集责任认定、拆解评估、赔偿计算、多元化调解、在线鉴定、在线诉讼、一键理赔于一体的道交纠纷“网上一体化处理平台”。依托大庆市交通事故处理服务中心建立行政调解、诉前调解、人民调解、保险行业调解等岗位,分工实施多元化调解,使道路交通纠纷调处驶上“快车道”。

  统一赔偿标准、规范鉴定流程,打通险重病患医疗救治绿色通道

  深化道交纠纷“网上数据一体化处理”改革的具体措施,包括在全市范围内统一道路交通事故损害赔偿标准,依据统一标准进行调解。经网上一体化处理达成的调解协议具有民事合同性质,当事人应当信守;各方当事人可以就调解协议共同申请在线司法确认,人民法院依法确认,一方当事人拒绝履行或未全部履行的,其他当事人可申请法院强制执行;如果达不成协议,人民法院依法进行裁判。

  当事人根据意愿可以自行选择在册的鉴定、评估机构,鉴定评估机构征得各方当事人同意后,通过线上、线下两种方式,收集鉴定材料,适时通知各方当事人到场鉴定,形成鉴定评估结论;一方当事人自行委托有关机构作出的鉴定评估结论,另一方当事人有证据足以反驳的,可申请重新鉴定评估。

  各财产保险公司派驻车险及人伤理赔人员进驻交警大队办公,开展车辆定损评估、调解等工作;对调解或者裁判结案的案件,保险公司应当在线收集理赔材料,在规定时限内快速理赔。进一步健全道路交通事故生命抢救绿色通道,保险公司、社会救助基金及时依法垫付抢救费用,医疗机构积极履行抢救治疗义务,保障道路交通事故受伤人员得到及时救治。

  已调解案件2143起、调解金额1.37亿元

  据了解,2018年8月,大庆市公安局交警支队通过借鉴国内先进经验,在市中院、萨区法院、市司法局、银保监分局以及驻庆各产险企业的大力支持下,瞄准交通事故后期处置全环节,整合保险理赔、事故复核、纠纷调解、巡回法庭、司法鉴定、法律援助、救助基金等社会各方力量合址办公,为诉调对接工作搭建桥梁,在全省率先建立交通事故处理综合服务体。

  通过“一体化”事故综合服务大厅,实现一窗受理,全部门、全流程跟进。借助自主研发的系统平台,及时推送案件信息、办案进度,告知下步流程、所需资料和时限,保障事故当事人知情权。开创远程视频调处渠道,当事各方远程签订电子协议书,数据跑路、快速调解。并在萨尔图区人民法院的大力支持下,开辟了司法确权“零距离”的无缝衔接模式,赔偿实际履行率100%,取得了较好的社会效果。

  据悉,自大庆市交通事故处理服务中心成立以来,累计调解各类交通事故案件2143起,调解金额达1.37亿元,极大程度上防范、化解了交通事故处置领域的矛盾风险。

  疫情发生后,大庆市交通事故处理服务中心充分利用远程调解方式化解纠纷矛盾,远程调解案件92起,调解金额562万元,真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”。(完)

【编辑:郭璨】

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